Al igual que ocurre en el mundo off line en la vida real,  donde el tiempo de espera en un servicio puede provocar una insatisfacción en el cliente, en el mundo on line, en el virtual la relación entre el tiempo de carga y su satisfacción es inversamente proporcional.   A mayor tiempo de espera mayor insatisfacción, y es que ni a los usuarios ni a los buscadores les gusta que les dejen en espera.

El tiempo de carga de una página web es uno de los factores SEO ON PAGE, críticos que en Marketizable analizamos al hacer un informe de los aspectos que influyen en el posicionamiento de una web.  El tiempo de espera o el tiempo de carga de una web es crucial para una óptima atención al cliente on line

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